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企業(yè)訂貨會(huì)

時(shí)間:2015-8-8    來(lái)源:宏山自動(dòng)化識(shí)別技術(shù)
一、背景

大規(guī)模的展會(huì)、訂貨會(huì),往往人流量是非常大,這樣對(duì)于處理客戶查詢產(chǎn)品詳細(xì)信息、客戶下單、訂單統(tǒng)計(jì)等方面對(duì)我們的效率提出了新的要求,投資了大量的人力、財(cái)力、精力準(zhǔn)備一次展會(huì)、一次訂貨會(huì),效果如何可能直接關(guān)系的到企業(yè)下一階段業(yè)績(jī)情況。 傳統(tǒng)的訂貨,展會(huì)中存在如下問(wèn)題:

  1. 1.大多都是手工下單,口頭介紹,完全的人工作業(yè);
  2. 2.手工下單慢;
  3. 3.客戶下完訂單后,統(tǒng)計(jì)時(shí)間長(zhǎng),不及時(shí),且容易出錯(cuò);
  4. 4.對(duì)于比較大型復(fù)雜的物品,客服人員的解釋往往不夠全面,客戶某些想了解的產(chǎn)品信息不能很快速的告訴客戶;
  5. 5.介紹不全的產(chǎn)品信息影響產(chǎn)品銷售;

針對(duì)突發(fā)的客流高峰,原有的客服人員,應(yīng)對(duì)不及,錯(cuò)失一些客戶及訂單; 不能及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)客戶訂單(需求)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便企業(yè)做出及時(shí)的應(yīng)對(duì); 展會(huì)的規(guī)模短時(shí)間內(nèi)難以改變,大量的人工作業(yè),成為企業(yè)業(yè)務(wù)量提升的瓶頸 。 針對(duì)目前在展廳查詢訂貨現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的這些問(wèn)題及瓶頸,企業(yè)在開(kāi)展會(huì)、訂貨會(huì)時(shí),分銷商可以將所有的訂貨操作在手持移動(dòng)終端上完成,并能即時(shí)更新到總部的訂貨會(huì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。這種基于手持移動(dòng)終端的展會(huì)訂貨會(huì)系統(tǒng)特別適用于廣交會(huì)等大型展會(huì)。

二、系統(tǒng)組成

參加訂貨會(huì)的客商,通過(guò)手持數(shù)據(jù)采集器移動(dòng)終端,在會(huì)場(chǎng)范圍內(nèi)巡回訂貨。訂貨的時(shí)候,用手持移動(dòng)終端掃描樣品的條碼,輸入該款產(chǎn)品不同尺碼的數(shù)量,該訂貨記錄就會(huì)自動(dòng)發(fā)送到服務(wù)器上,企業(yè)服務(wù)器上可以隨時(shí)采集并匯總所有客商的訂貨記錄。
新大陸手持?jǐn)?shù)據(jù)采集移動(dòng)終端
無(wú)線路由器、交換機(jī)
訂貨會(huì)管理軟件

數(shù)據(jù)采集器
三、系統(tǒng)功能
1. 無(wú)線下單 客戶可以在展廳的任何角落移動(dòng)式的無(wú)線下單,系統(tǒng)實(shí)時(shí)接收客戶訂單信息。
2. 系統(tǒng)支持巡回訂貨會(huì)巡回訂貨會(huì)地點(diǎn)不確定,訂貨會(huì)系統(tǒng)的軟硬件安裝須方便、穩(wěn)定,維護(hù)量小。
3. 系統(tǒng)支持多人同時(shí)下訂單訂貨會(huì)期間會(huì)有多名客戶同時(shí)下訂單,支持多個(gè)客戶同時(shí)操作和單個(gè)客戶多機(jī)操作。
4. 展廳訂貨會(huì)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料支持企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步客戶使用手持移動(dòng)終端下單的貨品相關(guān)資料可以與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步,保證訂貨信息的準(zhǔn)確。
5. 自動(dòng)生成客戶訂單系統(tǒng)可以直接根據(jù)客戶訂單信息生成產(chǎn)品訂單
6. 客戶身份管理 利用手持移動(dòng)終端讀取客戶身份條形碼,系統(tǒng)自動(dòng)提取客戶信息,進(jìn)入訂貨系統(tǒng),新增一張訂單進(jìn)行訂貨;
7. 客戶訂貨特殊需求管理 客戶進(jìn)入到訂貨系統(tǒng)內(nèi),客戶可以在備注欄輸入對(duì)該貨品的特殊修改要求。
8. 支持多種方式商品編號(hào)錄入系統(tǒng)支持條碼掃描和手工錄入貨品編碼兩種方式。
9. 多種方式防止誤操作系統(tǒng)中設(shè)置了多個(gè)數(shù)據(jù)安全檢驗(yàn)通道,有效的防止由于操作人員誤操作引起的數(shù)據(jù)丟失。 系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
10. 使用手持移動(dòng)終端替代傳統(tǒng)手工方式錄入,高效且降低了出錯(cuò)幾率。
11. 系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間快??蛻魭呙枞魏我粋€(gè)產(chǎn)品條碼,在數(shù)據(jù)終端上面客戶立即顯示出產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)信息,無(wú)需客戶任何等待;
12. 移動(dòng)智能終端上直接顯示產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品更新則圖片隨之更新,省卻準(zhǔn)備、印刷、更新產(chǎn)品圖冊(cè)的時(shí)間和費(fèi)用。
13. 不再需要人工不斷地對(duì)訂貨數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類、歸檔、統(tǒng)計(jì),掃描輸入后可立即在后臺(tái)系統(tǒng)生成訂單。
14. 大大縮減了整個(gè)下單周期,為后期商品的上市提供了充足的準(zhǔn)備時(shí)間。
15. 使得訂貨會(huì)更有序,提高了工作效率,縮短了訂貨會(huì)舉辦的時(shí)間,為企業(yè)減少了費(fèi)用。
四、設(shè)備推薦使用
該方案內(nèi)條碼打印機(jī)推薦使用AITGM條碼打印機(jī)
該方案內(nèi)條碼采集器推薦使用PT30
條碼打印機(jī)
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